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국민은행 카드 분실신고 전화번호 상단시간 안내
자산@ 2023. 10. 16. 16:26
K국민은행에서는 체크카드 분실신고와 재발급 절차를 안내해드립니다. 분실신고는 빠르게 처리해야하며, 어떻게 신고하는지 자세히 알아보겠습니다.
K국민카드 어플을 통한 분실신고
- 가장 간편한 방법은 K국민카드 어플을 다운로드하고 로그인합니다.
- 내 보유카드 페이지에서 [분실신고하러가기] 메뉴를 선택합니다.
- 분실신고 페이지에서 사고지역을 입력합니다.
- 국내 이외의 경우에는 분실신고만 가능하며, 재발급은 불가능합니다.
- 분실신고 시 동시에 재발급 신청도 가능하며, 카드는 배송됩니다.
- 재발급이 아닌 경우 미발급 선택도 가능합니다.
고객센터를 통한 분실신고
- K국민은행 고객센터 전용 전화번호 1588-1788로 전화합니다.
- 분실신고와 재발급 신청을 진행할 수 있습니다.
- 분실신고 전화는 24시간 가능하며, 2번을 누르면 빠르게 신고할 수 있습니다.
- 분실신고 후 카드를 찾으면 동일 번호로 전화하여 해제할 수 있습니다.
분실신고 안내
분실신고는 빠르게 처리하는 것이 중요하며, 정보를 정확히 입력하여 오류를 방지해야 합니다.
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방법 |
내용 |
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K국민카드 어플 |
어플 다운로드 후 로그인하여 분실신고 페이지로 이동, 사고지역 입력 |
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고객센터 |
고객센터 전용 번호(1588-1788)로 전화하여 분실신고 및 재발급 신청 |
국민은행 고객센터 전화번호 및 상담시간, 카드 분실신고 방법을 알아보겠습니다.
국민은행 고객센터 정보
- 고객상담전화: 1599-9999, 1644-9999
- 상담시간 안내:
- 예금/인터넷/스타뱅킹 상담: 24시간
- 사고신고/자동화기기: 24시간
- 전자금융사고예방: 24시간
- 챗봇/채팅상담: 24시간
- 어르신전용/수화상담: 평일 09:00~18:00
분실신고 안내
- 이용시간: 연중무휴 24시간
- 분실신고 대상: 통장, 인감, 직불카드, 현금카드, 수표, KB카드/KB비씨카드, 보안카드/OTP
- 분실신고 전화번호: 1588-9999, 1599-9999
- 신고방법(ARS, 인터넷)
국민은행 고객센터는 다양한 상담분야와 24시간 상담을 제공하며, 카드 분실신고는 연중무휴로 가능합니다.
KB국민은행의 체크카드 분실신고와 재발급 방법을 요약하였습니다. 분실신고와 재발급은 간편하게 처리 가능하니 안심하세요.
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