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엘리하이 고객센터 운영시간 안내 클릭해서 확인해보세요
자산@ 2024. 3. 21. 19:40
안녕하세요. 고객 여러분의 궁금증을 해결하기 위해 운영되고 있는 고객센터 에 대해 안내해드립니다. 엘리하이 를 이용하시는 여러분의 편의를 위해 운영 시간, 연말정산 안내, 환불 정책 등을 상세히 안내해드리겠습니다.
핵심 내용
고객센터 운영 안내
- 문의 방법 : 홈페이지를 통한 일대일 문의 가능
- 상담 안내 : 24시간 내에 빠르고 친절한 답변 제공. 휴일에는 추가 소요 가능
- 전화 상담 : 1544-2300
- ARS 상담 안내 :
- ARS 번호 및 안내:
- 1번: 무료체험, 해피콜, 신청/취소/기타
- 2번: 종합반/강좌
- 3번: 학습기기
- 4번: 결제 및 기타회원
- ARS 결제 이용방법 :
- ARS 번호: 1544-2337 (ARS 결제), 1544-2300 (상담원 결제)
- 결제 절차:
- ARS 또는 상담원을 통한 결제 후 예약번호 확인
- 예약번호 입력 및 신용카드 결제
- 추가 안내 : ARS를 통한 결제 서비스를 통해 빠르고 간편하게 강좌 결제 가능
엘리하이 종합반 프로그램 & 무료체험
- 프라임Tab 종합반 콘텐츠 :
- 초등수학 전문 학습프로그램
- 초등영어 전문 학습프로그램
- 학교공부 완성 프로그램
- 프로그램 가격 :
- 약정기간 별 가격
- 프라임 종합반 24개월: 113,900원 / 월
- 프라임 종합반 18개월: 122,900원 / 월
- 프라임 종합반 12개월: 139,900원 / 월
- 무료체험 : 체험 대상 제외 및 신청 방법 안내
엠베스트 종합반 프로그램 & 무료체험
- PC형 종합반 프로그램과 프라임Tab 프로그램 비교
- 프로그램별 가격 :
- PC형 종합반 및 프라임Tab 종합반/특목반 가격 안내
- 무료체험 : 체험 대상 제외 및 신청 방법 안내
- 장학금제도 : 목표달성 장학금에 대한 기준 및 수여액 안내
- 학습플랫폼의 중요성과 혜택 활용에 대한 간략한 설명
위와 같이 엘리하이 고객센터 에서는 다양한 프로그램과 서비스를 제공하고 있습니다. 고객 여러분의 궁금증이나 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터 로 문의해주시기 바랍니다.
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항목 |
내용 |
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운영 시간 |
평일: 09:00 - 22:00 / 토요일: 10:00 - 20:00 / 점심시간: 12:00 - 13:00 / 일요일 및 공휴일 휴무 |
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ARS 번호 및 안내 |
1번: 무료체험, 해피콜, 신청/취소/기타 / 2번: 종합반/강좌 / 3번: 학습기기 / 4번: 결제 및 기타회원 |
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ARS 결제 이용방법 |
ARS 번호: 1544-2337 (ARS 결제), 1544-2300 (상담원 결제) |
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무료체험 |
체험 대상 제외 및 신청 방법 안내 |
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프로그램 가격 |
프라임 종합반: 24개월 - 113,900원 / 월, 18개월 - 122,900원 / 월, 12개월 - 139,900원 / 월 |
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PC형 종합반 |
12개월+메가스터디 메가패스 - 1,664,000원 / 12개월 - 1,280,000원 / 8개월 - 960,000원 / 6개월 - 760,000원 |
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프라임Tab 종합반 |
24개월 - 113,900원 / 월, 18개월 - 122,900원 / 월, 12개월 - 139,900원 / 월 |
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중1,중2 전용 |
24개월 - 113,900원 / 월, 18개월 - 122,900원 / 월, 12개월 - 139,900원 / 월 |
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중3 전용 |
12개월 - 171,900원 / 월, 8개월 - 166,900원 / 월 |
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프라임Tab 특목반 |
24개월 - 143,900원 / 월, 18개월 - 153,900원 / 월, 12개월 - 169,900원 / 월 |
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장학금 |
올백상 - 20만원 / 성적우수상 - 6만원 / 노력상 - 5만원 |