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캐롯 퍼마일 자동차보험 긴급출동 서비스 안내 1분정리
자산@ 2024. 3. 28. 21:10
캐롯 퍼마일 자동차보험 의 긴급출동 서비스는 차량 고장 시 빠르고 안전한 도움을 제공합니다. 이 서비스는 다양한 상황에서 필요할 때 손쉽게 이용할 수 있으며, 고객센터 전화나 모바일 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.
캐롯 퍼마일 자동차보험 긴급출동 서비스
긴급출동 서비스는 총 7가지 서비스를 제공합니다.
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지원가능 서비스 |
서비스 상세내용 |
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배터리 충전 서비스 |
배터리 방전 시 임시 충전 제공 |
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긴급견인 서비스 |
사고나 고장 시 30km 이내의 정비공장까지 견인 |
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타이어 펑크수리 및 교체 서비스 |
펑크 1개 부위에 한하여 수리, 예비타이어로 교체 가능 |
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잠금장치 해제 서비스 |
열쇠 분실 시 제공, 특수 잠금장치 차량은 제외 |
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비상급유 서비스 |
3리터까지 급유 제공 |
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긴급구난 서비스 |
도로 이탈이나 장애물로 인한 상황에서 구난 |
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배터리 긴급충전지원 서비스 |
배터리 충전 지원, 전기차의 경우 배터리 충전 |
서비스 이용 안내
- 서비스 이용 시 추가 비용 발생 가능
- 일부 서비스는 제한 사항이 있을 수 있음
서비스 추가비용 안내
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긴급출동 서비스 |
추가비용 내용 |
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배터리 충전 서비스 |
배터리 교체 시 추가비용 발생 |
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타이어 펑크수리 및 교체 서비스 |
타이어 펑크 1개 부위 초과시 추가비용 발생 |
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긴급견인 서비스 |
30km 초과시 추가 비용 발생, 견인 거리 특약 가입 시 50km까지 견인 가능 |
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비상급유 서비스 |
3리터 초과시 추가비용 발생 |
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긴급구난 서비스 |
구난 소요시간 30분 초과 시 추가비용 발생 |
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배터리 긴급충전지원 서비스 |
50km 초과시 추가비용 발생 |
서비스 제한 안내
- 일부 서비스는 제한될 수 있음
- 예를 들어, 전기차의 경우 배터리 충전 서비스가 제외됨
고객센터 안내
- 전화번호: 1566-0300
- 운영시간:
- 평일: 09:00 - 18:00
- 주말 및 공휴일: 휴무
- 자동차 사고 접수는 연중무휴 가능
캐롯 퍼마일 자동차보험 의 긴급출동 서비스는 차량 고장 시 빠르고 안전한 도움을 제공합니다. 고객센터를 통해 신속하게 서비스를 이용할 수 있으며, 서비스 이용 안내와 추가 비용에 대한 정보를 정확히 숙지하여 불편함 없는 서비스 이용이 가능합니다.
캐롯 퍼마일 긴급출동 서비스 안내
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지원가능 서비스 |
서비스 상세내용 |
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배터리 충전 서비스 |
배터리의 방전으로 운행이 불가능한 경우, 임시 충전 |
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긴급견인 서비스 |
사고 또는 고장으로 운행이 불가능한 경우 30km내 가까운 정비공장까지 견인(1일 1회) |
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타이어 펑크수리 및 교체서비스 |
타이어의 펑크로 운행이 불가능한 경우, 펑크 1개에 부위에 한하여 수리 |
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타이어의 파손으로 운행이 불가능하거나 타이어 수리가 어려운 경우 예비타이어 보유시 예비 타이어로 교체 |
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잠금장치해제 서비스 |
열쇠 분실 등으로 차문이 잠긴 경우, 잠금장치 해제(트렁크 제외) |
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※ 잠금장치 해제를 위해 부득이 파손된 부분의 원상복구 비용은 보상하지 않음 |
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비상급유 서비스 |
연료의 소진으로 운행이 불가능한 경우, 3리터 까지 급유 (1일 1회) |
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긴급구난 서비스 |
도로를 이탈하거나 장애물로 인하여 자력운행이 운행이 불가능한 경우, 긴급구난 |
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배터리긴급충전지원 서비스 |
전기자동차 긴급출동서비스 가입차량이 배터리 방전으로 인하여 자력 운해잉 불가능하거나 주행가능거리 10km이내인 |
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경우, 50km 내 충전기 설치 장소까지 견인(1일 1회) |
캐롯 퍼마일 긴급출동 추가비용 안내
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긴급출동 서비스 |
추가비용 내용 |
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배터리 충전 서비스 |
※ 배터리 교체 요청 시 추가비용 발생 |
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타이어 펑크수리 및 교체서비스 |
※ 타이어 펑크 1개 부위 초과시 추가비용 발생 |
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긴급견인 서비스 |
※ 30km 초과시 1km당 2,300원 추가 비용 발생 |
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(견인거리 확대 특약 가입 고객의 경우, 50km까지 견인 가능) |
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비상급유 서비스 |
※ 일반휘발유, 일반 경우로 제공, 3리터 초과시 추가비용 발생 |
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(중형화물 승합특약 5리터 제공) |
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긴급구난 서비스 |
※ 별도의 구난장비가 필요한 경우, 추가비용 발생 |
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※ 구난 소요시간이 30분을 초과한 경우, 추가비용 발생 |
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배터리긴급충전지원 서비스 |
※ 50km 초과시 1km당 2,300원 추가 비용 발생 |
캐롯 퍼마일 긴급출동 서비스 제한 안내
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긴급출동 서비스 |
서비스 제한 내용 |
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배터리 충전 서비스 |
※ 전기자동차의 경우, 서비스 제외 |
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타이어 펑크수리 및 교체서비스 |
※ 구조변경 차량 및 적재물로 인하여 서비스 제공에 제한이 있는 경우, 서비스 불가 |
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※ 현장에서 타이어 펑크 수리가 곤란한 경우 서비스 제공 제한 |
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잠금장치 해제 서비스 |
※ 트렁크 해제 서비스 제외 |
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※ 외제차, 국산차 중 특수잠금장치(스마트키, 이보빌라이저 등), 사이드 에어백 장착차량 등 일반적인 방법으로 잠금장치 해제가 불가능한 |
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차량은 서비스 불가 |
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비상급유 서비스 |
※ LPG, 전기자동차의 경우, 서비스 제외 |
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긴급구난 서비스 |
※ 차량 적재물로 인한 기본구난 불가시 서비스 미제공 |
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배터리긴급충전지원 서비스 |
※ 구조변경 차량 및 적재물로 인하여 서비스 제공에 제한이 있을 경우, 서비스 불가 |
이상입니다.
캐롯 퍼마일 자동차보험 긴급출동 서비스를 이용하면 차량 고장 시 빠르고 정확한 도움을 받을 수 있습니다. 다양한 서비스를 제공하며, 추가 비용과 서비스 제한에 대한 내용을 숙지하여 이용할 수 있습니다. 고객센터로 전화하거나 모바일 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있으며, 자세한 안내 및 다운로드 링크는 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
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