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현대백화점 고객센터 및 연락처 안내
자산@ 2024. 7. 25. 12:27현대백화점 은 고품질의 서비스와 다양한 쇼핑 기회를 제공하는 대표적인 백화점입니다. 쇼핑 중 문제가 발생하거나 추가적인 정보가 필요할 때, 현대백화점 고객센터 가 큰 도움이 될 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 현대백화점 고객센터 의 전화번호, 챗봇 이용 방법, 교환 및 환불 정책 등 주요 정보를 상세히 안내드리겠습니다.
현대백화점 고객센터 전화번호 및 연락처 안내
현대백화점 고객센터 는 다양한 서비스와 지원을 제공합니다. 아래 표를 참고하여 필요한 부서에 연락해 보세요.
현대백화점 고객센터 연락처
| 서비스 | 전화번호 | 비고 |
| 현대백화점 고객센터 | ☎ 02-549-2233 | 주요 고객 상담 전화번호 |
| 더현대닷컴 고객센터 | ☎ 1800-2233 | 온라인 쇼핑 관련 문의 |
| 현대백화점카드 고객센터 | ☎ 1588-4560 | 카드 관련 문의 및 지원 |
| Hpoint 통합멤버십 고객센터 | ☎ 1800-2800 | 멤버십 관련 문의 |
상담원 연결 영업시간은 오전 10시 30분부터 오후 8시까지입니다. 이 시간에 맞추어 연락하시면 보다 원활한 상담을 받을 수 있습니다.
현대백화점 챗봇 및 홈페이지 문의
현대백화점 고객센터 는 챗봇과 홈페이지를 통해서도 다양한 서비스를 제공합니다.
챗봇 이용 방법
현대백화점 홈페이지 오른쪽 하단에 있는 챗봇 아이콘을 클릭하면 챗봇 서비스에 접속할 수 있습니다. 1:1 채팅을 원하실 경우, 채팅창에 '상담원 연결'이라고 입력하면 됩니다.
홈페이지 문의
현대백화점 홈페이지에서 지점을 선택하고 문의 내용을 입력하여 담당자가 확인하고 답변을 제공합니다. 현대백화점 홈페이지 문의 바로가기
현대백화점 교환/환불 및 배송조회 방법
현대백화점 에서 구입한 상품에 대해 교환이나 환불이 필요할 때는 다음 사항을 참고해 주세요.
교환 및 환불 방법
| 조건 | 세부 내용 |
| 기간 | 구입 후 7일 이내 |
| 조건 | 미착용 상품(택부착), 영수증 제시 필요 |
| 환불 수단 | 동일 결제 수단으로 처리 |
| 사은품 | 환불 시 사은품 반납 필요 |
| 교환/환불 불가 품목 | 맞춤 또는 수선된 상품, 설치된 상품, 포장 개봉 상품, 손상된 상품, 세탁한 상품, 신선상품 등 |
교환이나 환불이 불가한 품목도 있으니, 구입 전 확인해 두는 것이 좋습니다.
배송조회 방법
현대백화점 홈페이지에서 접수번호를 입력하면 배송 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다. 현대백화점 배송조회 바로가기
지점별 연락처 안내
현대백화점 은 전국 각지에 다양한 지점을 운영하고 있으며, 각 지점에 대한 연락처는 다음과 같습니다.
주요 지점 연락처
| 지점명 | 지점 전화번호 | 고객 상담실 전화번호 |
| 더현대 서울 | 02-767-2233 | 02-3277-0700 |
| 압구정본점 | 02-547-2233 | 02-3449-5500 |
| 무역센터점 | 02-552-2233 | 02-3467-6201~2 |
| 천호점 | 02-488-2233 | 02-2225-7000~1 |
| 신촌점 | 02-3145-2233 | 02-3145-3329/3353 |
| 미아점 | 02-2117-2233 | 02-2117-1000/2000 |
| 목동점 | 02-2163-2233 | 02-2163-3000~1 |
| 중동점 | 032-623-2233 | 032-623-3301~2 |
| 킨텍스점 | 031-822-2233 | 031-822-2701~2 |
| 판교점 | 031-5170-2233 | 031-5170-4500 |
| 부산점 | 051-667-2233 | 051-667-1000~1 |
| 더현대 대구 | 053-245-2233 | 053-245-2800~1 |
| 울산점 | 052-228-2233 | 052-228-2223 |
| 울산동구점 | 052-234-2233 | 052-250-4545 |
| 충청점 | 043-909-2233 | 043-909-4000~1 |
| 현대프리미엄아울렛 김포점 | 031-812-2233 | - |
| 현대프리미엄아울렛 송도점 | 032-727-2233 | - |
| 현대프리미엄아울렛 대전점 | 042-332-2233 | 042-332-2233 |
| 현대시티아울렛 동대문점 | 02-2283-2233 | - |
| 현대시티아울렛 가산점 | 02-2136-2233 | - |
| 현대시티몰 가든파이브점 | 02-2673-2233 | - |
| 현대시티아울렛 대구점 | 053-430-2233 | - |
각 지점의 구체적인 문의가 필요하시면, 위의 연락처를 이용해 주세요.
현대백화점 고객센터 는 다양한 방법으로 고객의 편의를 제공하고 있습니다. 전화 상담, 챗봇, 홈페이지 문의 등 여러 경로를 통해 필요한 지원을 받을 수 있으며, 교환 및 환불, 배송 조회 등의 서비스도 쉽게 이용할 수 있습니다. 고객센터 를 활용하여 더욱 원활하고 즐거운 쇼핑을 경험해 보세요.
현대백화점 고객센터 연락처
| 서비스 | 전화번호 | 비고 |
| 현대백화점 고객센터 | ☎ 02-549-2233 | 주요 고객 상담 전화번호 |
| 더현대닷컴 고객센터 | ☎ 1800-2233 | 온라인 쇼핑 관련 문의 |
| 현대백화점카드 고객센터 | ☎ 1588-4560 | 카드 관련 문의 및 지원 |
| Hpoint 통합멤버십 고객센터 | ☎ 1800-2800 | 멤버십 관련 문의 |
상담원 연결 영업시간
| 시간 |
| 오전 10시 30분 ~ 오후 8시 |
현대백화점 교환 및 환불 방법
| 조건 | 세부 내용 |
| 교환/환불 기간 | 구입 후 7일 이내 |
| 교환/환불 조건 | 미착용 상품(택부착), 영수증 제시 필요 |
| 환불 수단 | 동일 결제 수단으로 처리 |
| 사은품 | 환불 시 사은품 반납 필요 |
| 교환/환불 불가 품목 | 맞춤 또는 수선된 상품, 설치된 상품, 포장 개봉 상품, 손상된 상품, 세탁한 상품, 신선상품 등 |
현대백화점 배송조회 방법
| 방법 |
| 현대백화점 홈페이지에서 접수번호 입력 후 배송 상태 확인 가능 현대백화점 배송조회 바로가기 |
주요 지점 연락처
| 지점명 | 지점 전화번호 | 고객 상담실 전화번호 |
| 더현대 서울 | 02-767-2233 | 02-3277-0700 |
| 압구정본점 | 02-547-2233 | 02-3449-5500 |
| 무역센터점 | 02-552-2233 | 02-3467-6201~2 |
| 천호점 | 02-488-2233 | 02-2225-7000~1 |
| 신촌점 | 02-3145-2233 | 02-3145-3329/3353 |
| 미아점 | 02-2117-2233 | 02-2117-1000/2000 |
| 목동점 | 02-2163-2233 | 02-2163-3000~1 |
| 중동점 | 032-623-2233 | 032-623-3301~2 |
| 킨텍스점 | 031-822-2233 | 031-822-2701~2 |
| 판교점 | 031-5170-2233 | 031-5170-4500 |
| 부산점 | 051-667-2233 | 051-667-1000~1 |
| 더현대 대구 | 053-245-2233 | 053-245-2800~1 |
| 울산점 | 052-228-2233 | 052-228-2223 |
| 울산동구점 | 052-234-2233 | 052-250-4545 |
| 충청점 | 043-909-2233 | 043-909-4000~1 |
| 현대프리미엄아울렛 김포점 | 031-812-2233 | - |
| 현대프리미엄아울렛 송도점 | 032-727-2233 | - |
| 현대프리미엄아울렛 대전점 | 042-332-2233 | 042-332-2233 |
| 현대시티아울렛 동대문점 | 02-2283-2233 | - |
| 현대시티아울렛 가산점 | 02-2136-2233 | - |
| 현대시티몰 가든파이브점 | 02-2673-2233 | - |
| 현대시티아울렛 대구점 | 053-430-2233 | - |