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대한항공 전화번호, 상담시간, 서비스 이용 방법 지금 바로 확인하세요
자산@ 2024. 9. 28. 16:07안녕하세요! 오늘은 여행 준비를 하시는 분들께서 꼭 알아두셔야 할 대한항공의 전화번호와 고객센터 정보를 소개해 드리려고 합니다. 항공편 관련 문의가 있을 때, 이 정보를 알고 계시면 큰 도움이 될 거예요!
대한항공 고객센터 전화번호
대한항공의 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다:
- 국내 고객: 1588-2001
- 추가 전화번호: 02-2656-2001
- 해외 고객: +82-2-2656-2001
항공편 예약, 변경, 취소 등 다양한 서비스를 친절하게 안내받을 수 있으니 필요할 땐 꼭 연락해 보세요!
운영시간 안내
고객센터의 운영시간은 다음과 같습니다:
항공편 종류 | 운영시간 |
국내선 | 매일 오전 7시 ~ 오후 7시 |
국제선 | 매일 오전 7시 ~ 밤 10시 |
영어 상담 | 매일 24시간 |
위 운영시간에 맞춰 연락하시면 빠르게 도움을 받으실 수 있습니다!
다양한 언어 상담 지원
대한항공은 여러 언어로 상담 서비스를 제공합니다:
- 한국어, 영어: 매일 24시간
- 일본어: 매일 오전 9시 ~ 오후 7시 (일본 현지시간)
- 중국어: 매일 오전 8시 ~ 오후 7시 (중국 현지시간)
언어에 맞춰 상담받으시면 더욱 원활하게 문제를 해결하실 수 있어요!
챗봇 서비스 '대한이'
또한, 대한항공은 챗봇 서비스인 '대한이'를 제공하여 365일 24시간 언제든지 기본적인 질문에 대한 답변을 제공합니다. 챗봇은 다음과 같은 플랫폼에서 이용하실 수 있습니다:
- 홈페이지
- 모바일 웹
- 모바일 앱
- 카카오톡
챗봇 상담원과의 연결은 국제선은 매일 오전 7시부터 밤 10시까지, 국내선은 오전 7시부터 오후 7시까지 가능합니다.
해외 고객을 위한 전화번호
해외 고객을 위한 전화번호도 마련되어 있으니 참고해 주세요:
국가 | 전화번호 |
일본 | 0570-05-2001 |
중국 본토 | 40065-88888 |
미국, 캐나다 | 1-800-438-5000 |
대한항공의 전화번호는 항공편 관련 문제를 해결하는 데 매우 유용한 정보입니다. 고객센터의 다양한 상담 서비스와 챗봇을 활용하면 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있으니, 대한항공을 이용하실 때는 전화번호와 상담시간을 미리 확인해 보세요! 더 많은 정보는 대한항공 고객지원 웹사이트를 방문해 주시기 바랍니다.