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국민은행은 STM(Smart Teller Machine) 서비스를 제공하고 있습니다. STM은 기존의 ATM보다 발전된 기능을 제공하는 지능형 자동화기기로, 신분증 스캔, 화상인증, 바이오인증을 통해 영업점 창구 업무를 개인이 직접 처리할 수 있는 서비스입니다. 국민은행의 STM은 모든 개인 고객을 대상으로 하며, 이용 가능한 시간은 평일 09:00~19:00, 휴일(토요일 포함) 09:00~18:00입니다.

 

국민은행 홈페이지

 

국민은행 STM의 이용 가능한 업무

국민은행의 STM은 다양한 업무를 처리할 수 있습니다. 입출금 예금, 인터넷뱅킹, 카드 업무, ATM 업무, 공과금 납부 등 다양한 업무를 이용할 수 있습니다.

 

국민은행 STM 운영 영업점

국민은행은 전국에 많은 운영 영업점이 있으며, 서울 지역과 경기도 지역에 다수의 지점이 운영 중입니다. 자세한 운영 영업점의 주소와 이용 가능 시간은 국민은행 홈페이지를 확인하시기 바랍니다.

 

STM을 통해 가능한 업무

아래는 국민은행 STM을 통해 처리 가능한 업무 목록입니다.

 

은행(예금) 업무

  • 입출금 예금 신규
  • 통장 비밀번호 변경
  • 통장비밀번호 오류횟수 해제
  • 통장 및 인감분실 등록/해제
  • 통장 이월
  • 통장재발행(통장 및 인감분실)
  • 자동이체 등록/해지
  • 자동화기기 통장출금 등록
  • 자동화기기 소액통장 출금 등록

 

인터넷뱅킹

  • 인터넷뱅킹 신규
  • 인터넷뱅킹 해지
  • 인터넷뱅킹 보안매체 발급/등록(보안카드, 카드형OTP, 타기관OTP 등록)
  • 인터넷뱅킹 출금계좌 등록/해지
  • 인터넷뱅킹 이체한도 변경
  • 인터넷뱅킹 사용자암호 변경
  • 보안매체 분실·오류 해제

 

카드 업무

  • 체크카드 신규발급
  • 체크카드 재발급
  • 카드 사용등록
  • 카드 비밀번호 변경
  • 카드비밀번호 사후등록
  • 카드 결제일 변경
  • 카드 이용한도 변경
  • 현금카드 기능 등록
  • 카드 결제계좌 변경
  • 카드 도난분실 해제
  • 카드 한도조회 및 한도상향동의
  • 직불·현금카드 분실 등록 및 해제

 

  • 바이오정보등록/해지
  • 바이오인증ATM 이용계좌 등록/해지
  • 바이오인증 공항연계 서비스 등록/해지/정보변경
  • 바이오인증 오류잠김 해제
  • 바이오인증 자동화기기 휴대폰번호 이용제한 등록/해제
  • 내정보 변경
  • 통장 사본 출력
  • STM 이용약관동의 해지

 

ATM 업무

  • 입금
  • 출금
  • 계좌송금
  • 조회
  • 통장정리
  • 카드 현금서비스

 

공과금 납부

  • 지로/국고국세/지방세/아파트관리비/대학등록금 납부
  • 자동납부 등록

 

자세한 사항은 국민은행 홈페이지 를 참고하시기 바랍니다.

 

국민은행 홈페이지

STM 주요 가능업무

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