기업은행 전화 고객센터 전화번호 운영 시간 지점 안내

기업은행 을 이용하시는 고객님들을 위해 기업은행 전화번호 및 고객센터 정보를 안내해 드립니다. 기업은행 고객센터는 다양한 업무와 서비스에 대한 문의와 도움을 드리고 있으며, 언제든지 편리하게 이용하실 수 있습니다.

 

기업은행 영업점 안내

 

기업은행 고객센터 전화번호

• 국내 고객센터 전화번호 : 1588-2588 / 1566-2566
• 해외 고객센터 전화번호 : 82-31-8888000

 

고객센터 운영 시간

• 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담 가능 하며, 자세한 이용시간은 공식 홈페이지를 확인하실 수 있습니다.

 

서비스코드 안내

기업은행 은 다양한 서비스코드(ARS 단축번호)를 제공하여 특정 서비스로 빠르게 연결할 수 있습니다. 아래 표에서 각 서비스에 해당하는 코드와 연결 가능한 시간을 확인하세요.

서비스 코드	서비스 내용	ARS 서비스 시간	상담원 연결 가능 시간
111	무통장입금내역 조회	00:20~24:00	-
112	잔액조회	00:20~24:00	-
113	무통장출금내역 조회	00:20~24:00	-
114	무통장입출금내역 조회	00:20~24:00	-
115	입출금거래내역 조회	00:20~24:00	-
116	펀드수익율 조회	00:20~24:00	-
117	텔레뱅킹 송금내역 조회	00:20~24:00	-
121	자기앞 수표 조회	00:20~24:00	-
131	BC카드 청구금액 조회	00:20~24:00	00:20~24:00
132	BC카드 연체내역 조회	00:20~24:00	00:20~24:00
133	BC카드 이용 한도 조회	00:20~24:00	00:20~24:00
134	BC카드 거래정지사유 조회	00:20~24:00	00:20~24:00
135	BC카드 사용내역 조회	00:20~24:00	00:20~24:00
141	대출원리금 조회	00:20~24:00	-
142	대출거래내역 조회	00:20~24:00	-
151	환율 조회	00:20~24:00	-
152	외화예금잔액 조회	00:20~24:00	-
153	외화예금거래내역 조회	00:20~24:00	-
161	각종사고신고 조회	-	00:20~24:00
191	말로하는 ARS	00:20~24:00	-
192	자주쓰는 메뉴	00:20~24:00	-
211	당, 타행 송금	00:20~24:00	평일 09:00~18:00
212	메시지 송금	00:20~24:00	-
213	자동이체 등록/조회/취소	평일-토요일 07:00~23:00	-
221	BC카드 현금서비스	00:20~24:00	평일 09:00 - 18:00
222	BC카드 현금서비스 예약	00:20~24:00	-
223	BC카드 이체 선결제	평일 09:00 - 18:00	평일 09:00 - 18:00
224	장기카드대출 서비스	평일 09:00 - 18:00	평일 09:00 - 18:00

 

기업은행 고객센터를 효율적으로 이용하시려면 서비스코드를 활용하여 원하는 서비스로 빠르게 연결하실 수 있습니다. 고객님의 편의를 위해 기업은행 앱에서도 고객센터로 전화연결이 가능하니 앱을 이용하는 경우에도 편리하게 이용하실 수 있습니다.

 

기업은행 지점 안내

고객센터로 처리할 수 없는 업무는 가까운 기업은행 지점을 방문하셔야 합니다. 국내영업점, PB, 특화점포, 자동화코너, 해외영업점 등 다양한 정보를 검색하고 가까운 지점을 확인하려면 기업은행 영업점 안내 페이지를 방문하세요.

 

기업은행 영업점 안내

 

기업은행 은 고객님들의 다양한 문의와 서비스 요청에 효과적으로 대응하기 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 전화로 쉽게 연락하고 특정 서비스에 빠르게 연결할 수 있는 서비스코드도 제공하고 있으니 필요한 정보와 도움을 얻으시려면 언제든지 연락해 주세요. 고객님의 소중한 의견과 문의사항을 항상 기다리고 있습니다.

기업은행 고객센터 전화번호 (국내)	1588-2588 / 1566-2566
기업은행 고객센터 전화번호 (해외)	82-31-8888000
상담사 연결 가능한 시간	평일 9:00-18:00
서비스코드 안내	다양한 서비스에 대한 ARS 단축번호 제공
기업은행 지점 안내	기업은행 영업점 안내
기업은행 홈페이지	기업은행 홈페이지 바로가기

 

언제든지 기업은행 고객센터로 연락하여 필요한 정보와 도움을 받으세요. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

 

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